image
image

Ответственный за качество услуг

Крестина Мерзлякова
Директор по качеству Work5.
Более 10 лет работает в компании и лучше всех знает внутренние процессы.

Есть вопрос? Напишите на почту

krestina.m@work5.ru
Мы хотим стать ещё ближе к вам: быстрее решать вопросы, улучшать сервис и делать платформу удобнее благодаря вашим отзывам.
Добрый день! Хочу задать вопрос ...
image

Стандарты качества

image
Соблюдение сроков
Мы понимаем, как важно получить консультацию точно в срок. Поэтому наши специалисты выполняют заказы досрочно, чтобы помочь с внесением корректировок, в случае необходимости.
image
Бесплатная консультация по доработке
Преподаватель просит внести правки?
Если потребуется, проведем бесплатную консультацию и окажем помощь по внесению доработок бесплатно в рамках ваших первоначальных требований к заказу.
image
Оригинальность
Через наш сервис вы можете проверить работу на обнаружения заимствований в вашей работе, выбрав одну из следующих систем – eTXT, «Антиплагиат» или «Антиплагиат.ВУЗ»
image
Конфиденциальность
Гарантируем конфиденциальность. Ваши личные данные, ни при каких условиях, не будут переданы третьим лицам.
image
Контроль качества
Отдел качества проверяет консультации и советы специалиста на предмет соответствия теме, стандартам ГОСТа и методическим указаниям
image
Гарантия до 6 месяцев
Преподаватель долго проверяет?
Выберете срок гарантии в форме заявки и мы бесплатно внесем правки в течении указанного срока.
image
Поможем решить проблему!
Вопрос касается улучшения качества работы сервиса или вы хотите задать вопрос лично Крестине Мерзляковой?
ЗАДАТЬ ВОПРОС

Часто задаваемые вопросы

  • Если мне нужно согласовывать с преподавателем каждый этап дипломной работы — придется заказывать консультации по каждой главе отдельно?

    Все гораздо проще. Для дипломных работ у нас предусмотрена консультация по главам (частям). Просто поставьте при оформлении заказа галочку напротив «консультировать по частям». Проведение консультации и оказание помощи в написание работы будет проходить по частям.

  • Требования к консультации, которые я укажу, будут соблюдены?

    Все требования предварительно согласовываются. Когда менеджер и заказчик выяснят, что правильно друг друга поняли, информация по консультации будет обновлена, а требования с этого момента будут обязательны. Вы можете дополнительно прикрепить необходимые файлы и ссылаться на них.

  • Если консультация меня не устроит, смогу ли я вернуть деньги?

    Очень редко, но иногда что-то может пойти не так. Если консультация не будет соответствовать вашим требованиям, мы вернем денежные средства.

  • А что если у преподавателя будут замечания и понадобится консультация по доработке?

    Все консультации по доработкам в рамках первоначальных требований абсолютно не влияют на стоимость. Специалист проконсультирует по недочетам в самые короткие сроки.

Узнайте больше в разделе Вопросы и ответы.